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        工作人員年終工作總結最新模板

        | 賀喬

        時間就像縫隙中的沙子,很快就要到年底了。經過一年的努力工作,我們積累了很多經驗。是時候回顧今年的工作并做好總結了。相信大家又在為寫工作總結犯愁了吧,下面小編給大家整理了工作人員年終工作總結最新模板,希望大家喜歡!

        工作人員年終工作總結最新模板篇1

        20__年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

        回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

        一、銷售情況總概:

        截止20__年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為20__噸,實際完成銷量:__噸,完成目標__%。全年銷售金額:__元(其中含運費:__元),回收資金:__元,資金回收率達到__%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

        二、具體履行職責:

        1、實習考察期:20__年1-6月

        1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150T-250T不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

        2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

        3)開展CRM系統進行初始化工作。

        4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

        5)合研發部新產品開發尋找市場:GMT紗、中堿SMC紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

        2、任務承包期:20__年7-12月

        下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

        在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

        三、公司活動:

        在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20__年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

        四、自我反?。?/p>

        回顧自己20__年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

        1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

        2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

        3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

        4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

        以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

        五、明年工作規劃:

        (1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

        (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為820008600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

        (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

        (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

        (5)對中堿網格布用紗,__年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著06年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

        (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

        根據以上分析,20__年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

        工作人員年終工作總結最新模板篇2

        一年的時間轉眼就過去了,在這一年中我做了很多的工作,也取得了不錯的成果。但今年的成績即將要成為過去了,我的目光應該要看向的是自己之后的工作。所以在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,去對自己這一年的工作進行一個回顧和反思,這樣才能夠知道自己在這一年的工作中存在著的一些不足,幫助我更好的去完成自己明年的工作。

        一、在工作上

        自己每天的工作基本上都是差不多的,但正是因為每天的工作都是差不多的,所以自己才能夠清楚的知道在之前的工作中自己有哪些地方是完成得不夠好的,在完成每一天的新的工作的同時也都自己之前的工作進行一個反思,這樣就能夠發現自己的不足,就能夠在一次次的工作中去改正自己做的不夠好的地方,每一天都能夠有一點進步。這一年自己是很好的完成了所有的工作任務的,雖然在工作的時候也會出現一些小的問題,但我也會對自己進行反思,去找到自己身上存在的問題,并且去改正。

        我自己是很努力的對待自己每一天的工作的,每一天的工作都是盡量的做到最好,雖然完成工作的速度是比較的慢的,但質量一直都是很不錯的,我也在盡力的去提高自己完成工作的速度。在這一年自己也學到了很多的新的知識,對我的工作幫助是比較的大的,我覺得還是要繼續的去學習的,這樣才能夠把自己的每一個工作都完成得更好,也能夠提高自己的工作能力,是一舉兩得的事情。今年自己的工作能力是提高了不少的,雖然跟優秀的同事還是有一定的差距,但這個差距跟之前比是縮小了不少的,所以努力還是能夠看到成果的。

        二、在紀律上

        作為公司的一員我深知遵守公司紀律的重要性,作為員工不僅要保證自己的工作能夠按時的完成,同時也要遵守公司的規矩,不要做一些違反公司規章制度的事情。我在公司工作也已經有一段時間了,對公司的制度是非常的了解的,所以自己就更加的不能去犯紀律上的錯誤了,明知故犯是比犯錯要更加嚴重的事情。這一年我沒有遲到過一次,也從沒犯過一次不應該犯的錯誤,在這一點上我覺得自己是做得很不錯的。

        三、工作計劃

        新的一年自己也要繼續努力的去完成每一天的工作,也要多對自己的工作進行反思,有問題的話多向領導和同事請教,更好的去完成自己的工作。雖然這一年自己的進步是比較的`大的,但自己也不能夠驕傲,還是要保持一個謙虛的態度去繼續的學習,完成自己明年的工作。明年也要多花一些時間去學習新的東西,讓自己能夠在工作中取得更好的表現。新一年的工作馬上就要開始了,相信自己在新一年是一定能夠有進步的。

        工作人員年終工作總結最新模板篇3

        時光荏苒,一年的時間又過去了。在過去一年的時間里,我成長了很多,也收獲了很多。接下來,將由我為大家做20__年年終工作總結,歡迎大家提出寶貴意見。

        我自20__年x月至公司財務部擔任出納一職,在財務部業務種類最繁多的地方,我的職責主要是現金收支,現金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對,手寫支票,工資及獎金的核對,購買、開具、認證發票,抄報稅等?;仡欉@一年來的工作,我虛心學習新的知識,進行專業培訓,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,較快進入自己的工作狀態。

        剛接手這樣工作時,我遇到很多困難,也有很多不明白的地方,在財務部其他同事的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下,我才得以較快地熟悉這份新工作。

        作為公司的出納,我恪盡職守,主要在收付、反映、監督這幾個方面盡到應盡職責。我的年終工作總結主要分為兩個方面:工作完成情況及自我總結。

        我主要完成了以下幾個方面的工作:

        1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期核對現金及賬目,并做好相應處理工作。

        2、及時收回公司各項款項,開具收據發票,及時收回現金

        3、井然有序地完成工資及其他應發放經費發放工作,并做好登記。

        4、嚴格審核憑證,拒不對不符手續憑證進行報銷。

        5、完成領導下達的其他任務。

        回顧過去一年的工作,還是有很多值得反思的地方,比如專業性不強,理論基礎不扎實,有些專業術語并不了解,某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題,我今后將進一步加強理論學習,從而提高工作效率,提高對業務的熟練程度。同時,我也會揚長避短,更好地完成自己的本職工作。

        以上是我20__年的年終工作總結,謝謝大家。

        工作人員年終工作總結最新模板篇4

        20__年是醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作__年,也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展__年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務?,F將工作總結如下:

        一、加強理論學習,樹立全心全意為人民服務的理念

        認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養,提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。

        二、加強法律法規的學習,落實崗位責任制

        沒有規矩就沒有方圓,法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規,單位規章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。

        三、加強科學文化知識,專業技術知識的學習

        建設一個招之能來,來之能戰,戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。

        四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務

        加強職工食堂和營養食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環境。

        五、存在問題

        后勤雖然做了大量的工作,但醫院在發展,要求在提高,需要我們不斷的發現自己的問題,解決問題,跟上時代的發展需要。

        工作人員年終工作總結最新模板篇5

        兩年前,通過朋友的介紹信,我背著大包小包來到了我們工廠,那時候我還只剛出社會不久。由于我個人性格問題,我認為在工廠工作和我的性格比較符合。所以再三考慮之下,我帶著一份決心和一份學習的心態來到了我們工廠。一晃而去已經兩年了,這一年我也已經像是一個老員工了,不再出一些小毛病,更不會像當初一樣因為粗心犯錯。這是我相比之前一年的成長,也是我自己努力和爭取的結果。

        第一年是我很疲憊的一年,因為工廠的這份工作做久了之后,我感到了明顯的疲乏。首先是它單一,每天重復同樣的工作。我相信無論是誰,每天做一樣的工作都會覺得非常疲憊。但之后不久我就給了自己這個問題最好的答案,那就是別人都能堅持,我為何不行?所以,帶著這一份倔強,我毅然出發,不再回頭,不再停步。今年我的感覺就變了一些,我感覺這份工作還是非常有趣的,雖然每日的工作很單一,但是能夠和同事們在一起有說有笑的工作是一件非常幸福的事情。每一個工作都會給我們帶來不同的收獲,它就像是一樣食物一般,內在價值不一樣,我們所嘗到的味道也就不同了。而它唯一相同的就是,它可以讓我們果腹,不再饑餓。這是我們共同的目標,也是每個人步入工作的初衷。

        當我明白了這一點之后,我就容易的接納了這份工作,并且在這份工作上保持初衷,任勞任怨,從不抱怨也從不違反紀律。這樣的我終究還是得到了領導們的賞識,領導肯定了我的工作態度,也對我的工作狀態進行了表揚,他不止一次在眾多同事面前表揚我。作為我個人而言,這是對我莫大的肯定,更是對我不斷努力的認定。但對于工廠而言,我只是其中一個為之奮斗的人,還有更多的人沒有被大家的看見,他們也在自己的崗位上默默的努力著。所以這一年我保持著一顆良好的平常心,在這份平凡的崗位上奉獻自己的清楚,奉獻自己的價值,也奉獻著自己的認真和執著。

        未來一年并不遙遠了,這個月一結束,它就會抵達我們的跟前。對此我想我也應該為自己將來一年做打算了,這份工作雖一成不變,但它仍然潛藏著無限發展的可能。有些東西我們看上去它是風平浪靜,但它的底下,則可能是萬丈海底,據藏著無限的驚喜和未知。這一年的自己在成長中享受收獲的歡快,也在挑戰中逐漸證實自己。我愿意在未來一年更加努力下去,為自己也為工廠樂此不疲,堅持奮斗!

        工作人員年終工作總結最新模板篇6

        一年365天,在新的20__年到來之際,我在這里送走20__年,以及這一年中默默努力的自己。

        回顧20__,作為公司的一名員工,在領導的正確的指揮下,我跟隨著隊伍不斷的學習和前進。一年下來,不僅吸收了工作中不少的經驗,也大大的提升了自身的業務能力??芍^是收獲滿滿的一年!當然,盡管20__年的總體成績上大家都算不上特別的出色,但我相信,無論何時,我們都在馬不停蹄的前進著,再下次發現機會的時候,我們一定會取得更加出色的成績!

        現在,反思過去一年來的情況,我在此20__年來的工作做如下的反思和工作總結:

        一、工作情況

        年初之際,隨著20__年市場和生活的不安定,我們的工作受到了很多的影響。不僅幾乎難以按照去年的計劃正常進行,甚至連正常的工作都很難進行,這令我們都很頭疼。

        但在這樣的情況下,我們也沒有停止自己的步伐,即使只有一點點,但每個人都在家中、宿舍里,利用自己的時間以及一點點的資源努力的幫助公司度過這個難關。當然,我也同樣參與到了這支隊伍里。

        在今年的工作中,因為很多的影響,我們的工作展開比起以往要更加困難。但是,在領導們的指揮和鼓勵下,我也積極的克服了工作中的不便,并利用自己的休息時間,加緊完成工作,并順利的提升了自身的工作能力,讓自己有所提升。

        再后來,當工作正式展開的時候,我也沒有放松自己,反而更加努力、嚴謹的在工作中改進自己的不足,在工作中努力的完成自己的工作任務,給公司帶來更多的貢獻。

        二、工作的不足

        既然有改正,那么當然是有不足的。其實,甚至還不少。反思這一年來,我從自己的紀律、責任、思想等方面積極的改進了自己的不足。當然,業務能力的方面也一直在打磨和提升。也通過逐步的鍛煉發現并改進了自己的個人習慣問題。

        但如今,依舊還是有些許的不足存在于工作中。如:“在工作中容易因追求效率導致的馬虎?!边@算是我一直以來的壞習慣。盡管效率非常重要,但如果自己的工作任務都沒能做好,有效率也是沒有意義的。

        為此,在接下來的一年里,我要積極改進自己在這方面的不足,并嚴格的加強自身管理能力,讓自己在接下來的20__年里能為公司帶來更多利益!

        工作人員年終工作總結最新模板篇7

        時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:

        作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

        業務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發生。

        工作態度方面,本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規范化和優質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

        回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

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